✦ Kolay İade

İade & Değişim

Aldığınız üründen memnun kalmazsanız 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz.

✅14 GünKoşulsuz İade
🚚Ücretsizİade Kargosu
⚡3-5 GünPara İadesi

İade Süreci Nasıl İşler?

  1. İade Talebi Oluşturun: WhatsApp veya e-posta ile sipariş numaranızı bildirerek iade talebinizi oluşturun.
  2. Ürünü Hazırlayın: Ürünü orijinal ambalajında, kullanılmamış halde ve etiketleri üzerinde olacak şekilde paketleyin.
  3. Kargoya Verin: Size bildireceğimiz kargo firmasına bırakın — iade kargo ücreti tamamen bize aittir.
  4. Para İadesi: Ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 3-5 iş günü içinde ödeme yönteminize iade yapılır.

Değişim Nasıl Yapılır?

Farklı renk, ebat veya ürünle değişim yapmak istiyorsanız WhatsApp hattımızdan belirtmeniz yeterlidir. İadenizi alıp yeni ürünü aynı anda kargoya veriyoruz.

İade Kabul Edilmeyen Durumlar

  • 14 günlük iade süresini aşmış ürünler
  • Kullanılmış, yıkanmış veya hasarlı ürünler
  • Özel ölçüde üretilmiş kişiye özel siparişler
  • Etiketleri koparılmış veya orijinal ambalajı açılmış halılar

Hasarlı veya Yanlış Ürün Geldiyse?

Bu durumda standart iade sürecini beklemeden WhatsApp üzerinden fotoğrafla bildirim yapmanız yeterlidir. Aynı gün yeni ürün kargoya verilir, iade kargosu için ek işlem yapmanıza gerek kalmaz.

💬 İade Talebi Oluştur